Tekoäly ei korjaa huonoa dataa, eikä huonoa johtamista
17.02.2026
Tickingbotin syksyllä 2025 toteuttama kartoitus 24 suomalaisen organisaation parissa paljastaa, että digitalisaation ja tekoälyn aikakaudella monet kamppailevat edelleen perusasioiden kanssa. Teknologia ei ole ongelma, ihmiset ja rakenteet ovat.
Strategia paperilla, kaaos arjessa
Useimmissa organisaatioissa data on tunnistettu strategiseksi mahdollisuudeksi, mutta käytännön toteutus on hajanaista ja riippuvaista yksittäisistä henkilöistä. Excel-tiedostot elävät omaa elämäänsä asiantuntijoiden koneilla, järjestelmät eivät keskustele keskenään, ja kukaan ei oikeastaan omista dataa.
Ilman yhteisiä prosesseja ja vastuuhenkilöitä datan kerääminen jää helposti sivutyöksi, josta on seurauksena huono laatu ja epäluotettavuus analyysien pohjana.
Viisi pullonkaulaa
- Tahtotilan puute: Organisaatiot eivät ole määritelleet selkeästi, mitä tietoa ne tarvitsevat ja miksi.
- Epäselvät vastuut; datan omistajuus on epäselvä, mikä johtaa päällekkäisyyksiin ja epäyhtenäiseen raportointiin.
- Laatuongelmat: määrittelyt puuttuvat ja manuaalinen työ vie aikaa.
- Tekninen velka: Pirstaleiset järjestelmät, Excel-riippuvuus ja yhteentoimivuuden puute.
- Kulttuurijarru: Henkilöstö kokee datan kirjaamisen lisätyönä, tietoa pidetään vallan lähteenä, ja päätökset tehdään tunteella tiedon sijaan.
Tekoäly ei pelasta, jos perusta puuttuu
Tekoäly nähdään erityisesti rutiinitehtävien nopeuttajana ja apuna tiedonhakuun, mutta huolta aiheuttavat tietoturva, juridiset rajoitteet ja eettiset riskit. Osa organisaatioista raportoi konkreettisia tehokkuushyötyjä chatboteista, käännöstyökaluista ja generatiivisista ratkaisuista. Toisaalla tekoälyä kokeilevat pääasiassa yksittäiset työntekijät sähköpostien generointiin, oikolukuun ja transkriptioon ilman yhteistä koordinaatiota.
Muutos alkaa johdosta
Muutosjohtaminen nousee keskeiseksi menestystekijäksi. Onnistuneet organisaatiot nimeävät vastuut, investoivat koulutukseen ja juurruttavat uudet käytänteet osaksi arkea. Johtoryhmän sitoutuminen tarkoittaa datan aktiivista hyödyntämistä omassa päätöksenteossa, resurssien osoittamista kehitystyöhön ja onnistumisten näkyväksi tekemistä.
Mitä tehdä?
Teknologia ei estä datan hyödyntämistä vaan organisaatioiden sisäinen toimintatapa, vastuutus ja osaaminen. Ratkaisun avaimet:
- Aloita tahtotilasta: määrittele, mitä tietoa tarvitset, miksi ja mistä sen saat
- Nimeä omistajat: tee datan hallinnasta jonkun työtä, älä kaikkien sivutyötä
- Pilotoi rohkeasti: valitse vähäriskisiä käyttötapauksia ja mittaa tulokset
- Kouluta käytännössä: investoi "vierihoidon" tukimalleihin
- Juhli onnistumisia: tee hyödyistä näkyviä ja jaettavia
Datalähtöisen toiminnan kehittäminen ei ole teknologiakysymys; se on johtamisen, kulttuurin ja osaamisen kehittämisen haaste. Organisaatiot, jotka tämän ymmärtävät, ovat jo matkalla eteenpäin.
Tilaa maksuton raportti ja varaa esittely
Ota yhteyttä, jos organisaatiosi haluaa:
- kehittää tiedolla johtamista
- ymmärtää oman (ja verrokkien) datakypsyyden nykytilan
- tunnistaa konkreettiset seuraavat askeleet
- saada sparrausta data- ja AI-kehittämiseen
Käymme löydökset läpi juuri teidän tilanteenne huomioon ottaen. Järjestämme räätälöityjä tilaisuuksia johdolle ja tiimeille, ja voimme tulla esim. strategia-/kehityspäiväänne kertomaan selvityksen tuloksista.
Tilaa raportti täältä: https://tickingbot.fi/report-request/