30.10.2025
Hallituksen rooli toimia omistajien tahtotilan toteuttajana ja toisaalta yrityksen johdon tukena edellyttää, että hallituksessa on oikeanlaista osaamista yrityksen tilanne, omistajien tahtotila, omistajastrategia ja liiketoimintastrategia huomioon ottaen. Tästä mekin Tickingbotilla olemme lähteneet liikkeelle. Uskomme, että hyvä hallitustyöskentely mahdollistaa omistajien tahtotilan toteuttamisen.
Hallituksen tärkeä tehtävä on tukea yrityksen johtoa strategian luonnissa ja toteutuksessa sekä varmistaa, että toimet ovat linjassa omistajastrategian kanssa. Reilu vuosi sitten minulle uskottiin Tickingbotin hallituksen puheenjohtajan tehtävä. Aloitimme kehittämällä hallitustyöskentelyn rutiineja ja selkeyttämällä toimintatapoja. Tarkensimme omistaja- ja liiketoimintastrategiaa varmistaaksemme, että meillä kaikilla, niin omistajilla, hallituksessa kuin yrityksen johdossakin, olisi yhteinen käsitys, minne olemme menossa ja millä keinoin. Yksi strategiassa ja kulttuurissa näkyvä toimintamme lähtökohta on hyvä työntekijäkokemus, joka auttaa varmistamaan hyvän asiakaskokemuksen. Hyvät ja pitkät asiakassuhteet luovat pohjan kannattavalle liiketoiminnalle ja strategiamme mukaisen kannattavan kasvun toteuttamiselle.
Tiedämme, millaista osaamista tarvitsemme niin hallituksessa kuin yrityksen operatiivisessa toiminnassakin. Haluamme myös varmistaa, että hallitus tuottaa lisäarvoa enemmän kokonaisuutena kuin kukin voisi tuoda yksittäin osaamisellaan.
Kun perusasiat hallituksessa toimii, raportit syntyvät pienellä työllä, eikä tilannekatsauksissa mene liikaa aikaa. Näin ehdimme katsoa enemmän tulevaisuuteen ja tarttua mahdollisuuksiin. Näin istumme tukevasti kuskin paikalla yritystä johdettaessa. Suunnittelemme, seuraamme ja kehitämme toimintaa systemaattisesti kohti tavoitteita. Työn tulokset näkyvät jo konkreettisina muutoksina. Puheenjohtajana oloni aikana olemme tehneet jo kaksi isoa, tulevaisuutta rakentavaa siirtoa: nimittäneet uuden toimitusjohtajan, Matleena Piesalan (joulukuussa 2024), sekä vahvistaneet datapalveluiden liiketoimintaamme palkkaamalla uuden henkilön kehittämään ja johtamaan datapalvelut liiketoimintaa.
Datapalvelut täydentävät palveluvalikoimaamme, jossa tunnetuimmat palveluimme ovat olleet sulautetut järjestelmät ja testaus. Strategiassamme haluamme varmistaa, että päätöksentekoa ohjaa asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen. Digitalisaation jatkuva kehittyminen, tekoälyn tuleminen osaksi liiketoimintoja ja oikean tiedon saatavuus liiketoimintapäätösten tueksi, ovat luoneet tilanteen, jossa moni etsii apua tiedolla johtamisen haasteisiin. Reagoimme tähän tunnistettuun tarpeeseen ja lähdimme kehittämään palveluitamme vastaamaan kasvavaan asiakastarpeeseen. Rekrytoimme Tickingbotin datapalveluiden johtajaksi Jari Jokisen, kokeneen liiketoiminnan vetäjän, joka on ottanut vastuun tämän kasvavan alueen kehittämisestä. Datapalvelut yhdessä sulautettujen järjestelmien liiketoiminnan kanssa tarjoavat asiakkaillemme uudenlaisen kilpailuetua kehittävän palvelukokonaisuuden.
Hyvällä hallitustyöllä olemme saaneet liiketoimintaa edistäviä asioita liikkeelle. Kun nykytilasta on koko ajan hyvä kuva, on mahdollista keskittyä enemmän tulevaisuuteen. Hallituksena tarkoituksemme on tuoda näkemystä nimenomaan alan tulevaisuudesta ja auttaa johtoa navigoimaan oikeita reittejä strategisiin tavoitteisiin. Haluamme ymmärtää eri skenaarioiden vaikutukset toimintaamme. Tämä on taito, jota haluamme vaalia ja kehittää Tickingbotissa. Pyrimme tekemään oikeita päätöksiä vaikuttaaksemme mahdollisimman ennakoivasti. Uskomme, että tulevaisuuteen tähtäävät toimintatapamme vahvistavat asemaamme kilpailussa ja mahdollistavat innovatiiviset ratkaisut alan muuttuviin tarpeisiin.
Perusasiat ovat kunnossa, suunta selkeä ja olemme selvästi ”kuskin paikalla” liiketoimintaa johdettaessa. Tästä on hyvä jatkaa!
Jari Noppa
hallituksen puheenjohtaja